Cách Xử Lý Lỗi Remote Desktop An Authentication Error Has Occurred

Lỗi Remote Desktop “an authentication error has occurred” do đâu?

Lỗi “an authentication error has occurred” khi sử dụng Remote Desktop có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

  1. Thông tin đăng nhập không chính xác: Điều này có thể bao gồm tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập thông tin đăng nhập chính xác.
  2. Cài đặt máy chủ không chính xác: Có thể có các cài đặt cấu hình không đúng trên máy chủ hoặc máy tính mà bạn đang cố kết nối đến. Kiểm tra cài đặt cấu hình của máy chủ và chắc chắn rằng chúng được cấu hình để chấp nhận kết nối từ xa.
  3. Tường lửa hoặc cài đặt bảo mật: Tường lửa hoặc cài đặt bảo mật trên máy tính hoặc mạng có thể chặn kết nối. Hãy kiểm tra xem có bất kỳ tường lửa hoặc cài đặt bảo mật nào đang ngăn chặn kết nối Remote Desktop không.
  4. Phiên bản cổng giao tiếp không tương thích: Đôi khi, sự không tương thích giữa phiên bản của Remote Desktop Client và máy chủ có thể gây ra lỗi xác thực. Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản phù hợp với máy chủ mà bạn đang cố kết nối đến.
  5. Vấn đề mạng: Có thể có vấn đề về mạng, bao gồm kết nối không ổn định hoặc việc cấu hình sai sót. Hãy kiểm tra mạng của bạn để đảm bảo rằng nó hoạt động đúng cách.

Do các bản cập nhật Windows (được phát hành sau tháng 5 năm 2018) không được cài đặt ở phía máy chủ RDP / RDS. Ví thế, máy chủ cần bật NLA (Network Level Authentication) để remote.

NLA sử dụng các cơ chế CredSSP xác thực trước người dùng RDP qua TLS / SSL hoặc Kerberos. Khi đó, Máy tính của bạn chỉ cần chặn kết nối máy tính từ xa đến một máy chủ cài đặt phiên bản bảo mật kém của CredSSP, dễ dẫn đến lỗi “an authentication error has occurred”

Và “An authentication error has occurred” xuất hiện sau khi chúng ta điền thông tin đăng nhập máy chủ vps (ip, user, password) và kết nối đến Vps

cach-xu-ly-loi-An-authentication-error-has-occurred-01

Cách xử lý lỗi Remote Desktop “an authentication error has occurred” nhanh chóng

C1: Tắt NLA (Network Level Authentication) bên phía RDP Server (Vps hoặc máy chủ remote đến)

B1: Mở Remote Settings (Click chuột phải vào This PC chọn Properties -> chọn Remote Setting):

cach-xu-ly-loi-An-authentication-error-has-occurred-02

B2. Bỏ chọn “Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication(recommended) ”.

Nhấp “Apply” -> click “OK”:

cach-xu-ly-loi-An-authentication-error-has-occurred-03

B3. Kiểm tra kết nối máy tính của bạn!

C2: Enabled phần Encryption Oracle Remediation bên máy khách RDP(máy tính cá nhân của bạn)

B1: Mở tìm kiếm Run, Search “gpedit.msc”:

cach-xu-ly-loi-An-authentication-error-has-occurred-04

B2. Tìm Encryption Oracle Remediation theo đường dẫn: Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation -> Encryption Oracle Remediation:

cach-xu-ly-loi-An-authentication-error-has-occurred-05

B3. Chỉnh sửa cấu hình trên Encryption Oracle Remediatio:

Nhấp Enabled -> Trong “Protection Level” chọn Vulnerabled -> Click “Apply” -> click “OK”

cach-xu-ly-loi-An-authentication-error-has-occurred-06

B4. Kết nối lại Remote Desktop Connection và xem kết quả.

Kết luận

Trên đây là 2 cách xử lý lỗi máy chủ Remote Desktop “an authentication error has occurred”. Hy vọng nhữnghướng dẫn chi tiết trên, anh chị có thể nhanh chóng tự sửa lỗi, máy chủ không bị dán đoạn, ảnh hưởng công việc của mình